Emsalsiz - Bora Özkent - ELMA Yayınevi
Hiç mesaj bulunmadı
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 107.40 TL | 107.40 TL |
2 Taksit | 55.85 TL | 111.70 TL |
3 Taksit | 37.59 TL | 112.77 TL |
4 Taksit | 28.46 TL | 113.84 TL |
5 Taksit | 22.98 TL | 114.92 TL |
6 Taksit | 19.33 TL | 115.99 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 107.40 TL | 107.40 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 107.40 TL | 107.40 TL |
2 Taksit | 55.85 TL | 111.70 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 107.40 TL | 107.40 TL |
2 Taksit | 53.70 TL | 107.40 TL |
3 Taksit | 37.23 TL | 111.70 TL |
4 Taksit | 28.19 TL | 112.77 TL |
5 Taksit | 22.77 TL | 113.84 TL |
6 Taksit | 19.15 TL | 114.92 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 107.40 TL | 107.40 TL |
2 Taksit | 55.85 TL | 111.70 TL |
3 Taksit | 37.59 TL | 112.77 TL |
4 Taksit | 28.46 TL | 113.84 TL |
Ödeme Türü | Toplam Tutar |
---|---|
Diğer Kredi Kartları | 107.40 TL |
Havale / Eft | 107.40 TL |
Posta Çeki | 107.40 TL |
Kapıda Ödeme | 122.40 TL |
Kapıda ödemeli siparişlerde +15,00TL kapıda ödeme hizmet bedeli ilave edilir. |
- Vade farksız taksitler KOYU renkte gösterilmektedir.
- X+X şeklinde belritilen taksitler (Örneğin: 2+3) 2 taksit olarak işleme alınmakta ancak ilgili bankanın kampanyası dahilinde 2 taksit üzerinden işlem yapıldığı halde 2+3 yani 5 taksit olarak kartınıza ve ödemenize yansımaktadır. (2 taksit seçilmiş olsa bile banka kampanyası dahilinde ekstradan vade farkı eklenmeden işlem 5 taksite bölünmektedir.)
Emsalsiz - Bora Özkent - ELMA Yayınevi
Ünlü yönetim düşünürü Peter Drucker şöyle söylüyor: “Her şirketin temel amacı, yeni müşteriler kazanmak ve onları müşterisi olarak korumaktır.” Aklı başında her iş insanı; müşterilerinin sevgisini, beğenisini ve güvenini kazanmanın önemini bilir, bu konuda bir şeyler yapmaya çalışır. Muhtemelen mahallenizdeki bakkala da sorsanız “müşteri velinimetimizdir” tadında bir söylevle karşılaşırsınız. Bunun için Peter Drucker gibi bir yönetim gurusu olmanıza da gerek yok. Sorun şu ki, bugünün iş ortamında “müşteri velinimetimizdir” deyip çalışanlarınıza bol bol gülümsemeyi öğütlemeniz yeterli değil. Artık rekabetten sıyrılmak, müşterilerin sizi tercih etmelerini, size bütçelerinden daha fazla pay ayırmaları ve size sadık kalmalarını sağlamak için yeni bir şeyler yapmanız, onlara emsalsiz deneyimler yaşatmanız lazım.
Girişimcilik ve müşteri deneyimi yönetimi konularında uzmanlaşmış eğitmen ve danışman Bora Özkent, elinizdeki kitap ile müşterilerinizin gözünde emsalsiz hâle gelebilmeniz için sizlerle Müşteri Deneyimi Yönetimi kavramını paylaşıyor, müşterilerinizin zihinlerine ve kalplerine güzel anılar nakşetmenin ne anlama geldiğini örneklerle anlatıyor, bu yolculukta size yardımcı olacak kapsamlı bir hareket planı sunuyor.